Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist Nodex Invest OÜ, Registernummer 16586212, Tüve 7, 13418 Tallinn, Estland („wir“). Fragen zum Datenschutz: support@faxbuddy.app.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Ihr Konto

Beim ersten Öffnen legt die App ein anonymes Konto an: eine zufällige Kennung ohne Name, E-Mail oder Telefonnummer. Der Schlüssel dazu liegt im Schlüsselbund Ihres iPhones. Damit halten wir Ihr Guthaben und Ihre Faxe zusammen.

Ihre Faxe

Zum Senden erhalten wir die Seiten (einschließlich Deckblatt, Unterschrift und Nachricht), die Faxnummer des Empfängers, die Seitenzahl und den Sendezeitpunkt. Wir fügen die Seiten zu einem Dokument zusammen und übergeben es unserem Fax-Anbieter, der die Nummer wählt und zustellt. Danach speichern wir, ob das Fax zugestellt wurde und, falls nicht, warum (z. B. „besetzt“).

Die Seiten können personenbezogene Daten über Sie oder andere enthalten, auch Gesundheits- oder Finanzdaten. Wir sehen sie uns nicht an, werten sie nicht aus und nutzen sie für nichts außer der Zustellung dieses Faxes.

Credits und Käufe

Käufe laufen über Apple. Ihre Zahlungsdaten und Ihre Apple-ID sehen wir nie. Wir erhalten eine Bestätigung des Kaufs, um die Credits gutzuschreiben, und speichern, welche Credits gutgeschrieben, verbraucht und erstattet wurden.

Ihre kostenlose erste Seite

Damit jedes iPhone die Gratisseite nur einmal erhält, nutzen wir Apples DeviceCheck. Damit setzen und lesen wir eine Markierung, die Apple für Ihr Gerät speichert. Apple gibt uns keine Kennung Ihres iPhones, und die Markierung sagt nichts über Sie aus.

Support-E-Mails

Wenn Sie uns schreiben, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht und nutzen sie nur, um Ihnen zu helfen.

Was auf Ihrem iPhone bleibt

Faxverlauf, Entwürfe, zuletzt genutzte Nummern, Ihre Unterschrift und Ihre Einstellungen liegen auf Ihrem iPhone. Manches geschieht nur auf dem Gerät und wird nie an uns gesendet:

• Kamera und Fotos: Es werden nur die Seiten verwendet, die Sie scannen oder auswählen.
• Kontakte: Nur beim Auswählen einer Nummer, und nur der gewählte Kontakt. Ihre Kontakte werden nie hochgeladen.
• Faxnummer-Vorschläge: FaxBuddy liest den Text Ihrer Seiten auf dem iPhone selbst, um aufgedruckte Faxnummern zu finden.
• Mitteilungen: „Fax zugestellt“-Mitteilungen entstehen auf Ihrem iPhone. Wir erheben kein Push-Token.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten diese Daten, um den von Ihnen gewünschten Dienst zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Faxe senden und Ihr Guthaben führen. DeviceCheck und Kaufaufzeichnungen beruhen auf unserem berechtigten Interesse, Missbrauch der Gratisseite zu verhindern und Erstattungen und Streitfälle zu klären (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Buchhaltungsunterlagen bewahren wir auf, soweit das Gesetz es verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Empfänger

Nur Dienstleister, die Teile des Dienstes für uns betreiben, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen, und nur das, was jeder braucht:

Das Fax selbst geht natürlich an die Nummer, an die Sie es senden. Wir verkaufen und vermieten keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Werbetreibende weiter. An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

Übermittlung in Drittländer

Unsere Server stehen in der EU. Einige der genannten Unternehmen haben ihren Sitz in den USA, und ein Fax an eine Nummer außerhalb der EU wird zur Zustellung in dieses Land übertragen. Verlassen Daten den Europäischen Wirtschaftsraum, sind sie durch das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission geschützt.

Speicherdauer

• Faxdokumente: bei uns und bei Telnyx innerhalb von 24 Stunden gelöscht, nachdem das Fax zugestellt wurde oder fehlgeschlagen ist. Ein geplantes Fax wird bis zum Senden aufbewahrt und danach innerhalb von 24 Stunden gelöscht. Ein storniertes geplantes Fax wird sofort gelöscht. Ein Fax, das nie abgeschlossen wird (etwa weil der Anbieter es verliert), wird spätestens nach 30 Tagen gelöscht.
• Faxdaten (Nummer, Seiten, Zeit, Status) und Credit-Buchungen: solange Ihr Konto besteht, damit Verlauf, Guthaben und Erstattungen funktionieren. Kaufbelege können länger aufbewahrt werden, soweit Buchhaltungsrecht es verlangt (in Estland bis zu 7 Jahre).
• Support-E-Mails: solange nötig, um Ihnen zu helfen, höchstens 2 Jahre.

Löschen

In der App unter Einstellungen → Account & Daten löschen. Wir löschen Konto, Dokumente, Faxe und Credits auf unseren Servern und veranlassen die sofortige Löschung der Dokumente bei Telnyx. Restliche Credits lassen sich danach nicht wiederherstellen. Das Löschen der App allein löscht Ihr Konto nicht, weil der Schlüssel im Schlüsselbund bleibt; nutzen Sie zuerst „Account & Daten löschen“ oder schreiben Sie uns.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit (Art. 15–21 DSGVO). Schreiben Sie an support@faxbuddy.app. Da das Konto anonym ist, bitten wir Sie eventuell um eine Faxreferenz, damit wir Ihre Daten finden.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die estnische Datenschutzbehörde (aki.ee); Sie können sich auch an die Behörde Ihres Wohnorts wenden.

Sicherheit

Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Jedes Konto kann nur seine eigenen Daten lesen, und Dokumente liegen in privatem Speicher, den nur unsere Server erreichen. Bedenken Sie: Das Faxnetz selbst ist nicht verschlüsselt. Im Telefonnetz reist ein Fax wie jedes andere Fax.

Kinder

FaxBuddy richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.

Diese Website

faxbuddy.app verwendet keine Cookies, keine Analyse und keine Tracker. Wenn Sie eine Sprache wählen, merkt Ihr Browser sich das lokal. Unser Hoster speichert übliche Server-Logs (z. B. IP-Adresse und Browsertyp) kurzzeitig aus Sicherheitsgründen.

Änderungen

Ändern wir diese Erklärung, passen wir das Datum oben an. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auch in der App.